রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার

7c77 com-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত পরিচয় সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে মনে রাখবেন, প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতথ্য অনুরোধে সরাসরি সহায়তা
7c77 com আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠানো যাবে — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার সরাসরি সাড়া দেবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@7c77 com ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান; বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করার সুবিধা পাবেন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর প্রতিটি রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত হয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার লগইন ও লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়; তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত — অনুরোধ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।
অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সহায়তা দল যাচাই করে ব্যবস্থা নেবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি। আপনার ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কোনোভাবেই আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। privacy@7c77 com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য সরবরাহ করব — প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য নিয়ম মেনে ব্যবস্থা নেব।

মোবাইলে প্রবেশের সময় সেশন ও ডিভাইস তথ্য কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।